قوانین و مقررات خرید از داروخانه چی
۱. پذیرش شرایط و مقررات:
کاربران با ورود به وبسایت داروخانه آنلاین داروخانه چی و ثبت سفارش، تمامی شرایط، قوانین و مقررات این وبسایت را پذیرفته و موظف به رعایت آن هستند. استفاده از خدمات سایت به‌منزله‌ی پذیرش کامل تمامی بندهای این توافق‌نامه است.
۲. مشخصات و اطلاعات کاربران:
کاربران موظف‌اند در هنگام ثبت‌نام و خرید، اطلاعات صحیح، دقیق و کامل وارد نمایند. در صورت ارائه اطلاعات نادرست، مسئولیت هرگونه مشکل در ارسال یا پیگیری سفارش بر عهده‌ی کاربر است.
۳. مسئولیت ثبت سفارش:
تمامی سفارش‌ها پس از ثبت در سایت و تأیید پرداخت، قطعی محسوب می‌شوند. لغو سفارش تنها تا قبل از مرحله ارسال امکان‌پذیر است و پس از آن، تنها بر اساس شرایط عودت کالا انجام خواهد شد.
۴. قیمت‌گذاری و موجودی کالا:
قیمت‌های درج‌شده در سایت به‌روزرسانی می‌شوند و هرگونه تغییر در قیمت یا موجودی کالا بدون اطلاع قبلی ممکن است. در صورت بروز خطای سیستمی در قیمت یا موجودی، داروخانه آنلاین داروخانه چی مجاز به لغو سفارش و عودت وجه مشتری است.
۵. ارسال و تحویل سفارش‌ها:
ارسال کالا طبق روش‌های تعیین‌شده در سایت انجام می‌شود. زمان تحویل ممکن است با توجه به مقصد، شرایط آب‌و‌هوایی یا محدودیت‌های پستی تغییر کند. مسئولیت تحویل صحیح سفارش به آدرس ثبت شده با داروخانه چی است، اما در صورت وارد کردن آدرس اشتباه، مسئولیت به‌عهده خریدار خواهد بود.
۶. عودت و بازگشت کالا:
بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول باز نشده، دارای پلمپ اصلی و بدون استفاده باشد. درخواست عودت باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا به پشتیبانی داروخانه چی اطلاع داده شود. هزینه ارسال مجدد طبق قوانین سایت محاسبه خواهد شد.لطفا در این مورد سیاست مرجوعی کالا را مطالعه فرمایید.
۷. حفظ حریم خصوصی کاربران:
اطلاعات شخصی کاربران کاملاً محرمانه تلقی شده و صرفاً برای پردازش سفارش و خدمات مشتری استفاده می‌شود. داروخانه آنلاین داروخانه چی متعهد است اطلاعات کاربران را در اختیار اشخاص ثالث قرار ندهد مگر در موارد الزام قانونی.
۸. مسئولیت محتوای سایت:
تمامی اطلاعات، توضیحات و محتوای درج‌شده در سایت صرفاً جهت اطلاع‌رسانی بوده و جایگزین توصیه پزشک یا داروساز نمی‌باشد. کاربران باید پیش از مصرف هر نوع دارو یا مکمل، با پزشک یا متخصص مشورت نمایند.
۹. محدودیت‌های استفاده از خدمات:
هرگونه استفاده غیرمجاز از محتوای سایت، شامل کپی‌برداری، بازنشر یا فروش اطلاعات، بدون مجوز کتبی از داروخانه چی، تخلف محسوب می‌شود و پیگرد قانونی دارد.
۱۰. صلاحیت محلی مراجع قضایی:
در صورت بروز هرگونه اختلاف، مستندات مکاتبات و پیام‌های انجام‌شده از طریق سامانه رسمی سایت به‌عنوان مدرک معتبر در نظر گرفته خواهد شد و در صورت بروز هرگونه اختلاف، شکایت یا ادعایی میان کاربر و داروخانه چی، ابتدا موضوع از طریق پشتیبانی و راه‌های ارتباطی سایت بررسی می‌شود. در صورت عدم حصول توافق، تنها مراجع قضایی و دادگاه‌های عمومی شهر گنبد کاووس مرجع رسیدگی قانونی خواهند بود. ثبت سفارش به منزله‌ی پذیرش این شرط از سوی کاربر است.
۱۱. مسئولیت در قبال خطاهای احتمالی:
داروخانه چی تمام تلاش خود را برای درج دقیق اطلاعات، قیمت‌ها و مشخصات محصولات به‌کار می‌گیرد. با این حال، در صورت بروز هرگونه خطا در اطلاعات درج‌شده در سایت، از جمله اشتباه تایپی، سیستمی یا انسانی، داروخانه چی حق اصلاح یا لغو سفارش را بدون اطلاع قبلی برای خود محفوظ می‌دارد. در این صورت، مبلغ پرداختی کاربر در اسرع وقت به او بازگردانده خواهد شد.
۱۲. تغییر در قوانین و شرایط استفاده:
داروخانه چی حق دارد در هر زمان نسبت به ویرایش، اصلاح یا به‌روزرسانی قوانین و شرایط استفاده از سایت اقدام نماید. کاربران موظف‌اند پیش از هر خرید، آخرین نسخه قوانین را مطالعه نمایند. هرگونه استفاده از سایت پس از تغییر قوانین، به‌منزله‌ی پذیرش شرایط جدید خواهد بود.
۱۳.محصولات وبسایت:
داروخانه آنلاین داروخانه چی خود را متعهد به اطلاع‌رسانی دقیق از منابع معتبر می‌داند و از درج هرگونه اطلاعات اغواکننده یا گمراه‌کننده در خصوص محصولات پرهیز می‌کند. لذا مصرف خودسرانه، سوء برداشت یا تفسیر نادرست از اطلاعات محصولات، بر عهده مصرف‌کننده خواهد بود و داروخانه چی مسئولیتی در این زمینه نمی‌پذیرد.
استفاده از محصولات آرایشی، بهداشتی یا مکمل‌های غذایی ممکن است در مواردی نادر با واکنش‌های فردی مواجه شود. داروخانه آنلاین داروخانه چی در قبال این‌گونه موارد، مسئولیتی نداشته و پیگیری موضوع باید از طریق شرکت‌های تولیدکننده یا واردکننده انجام پذیرد.
تمامی محصولات عرضه‌شده در داروخانه آنلاین داروخانه چی دارای مجوز رسمی از سازمان غذا و دارو و تاریخ انقضای معتبر هستند.
- مسئولیت صحت اطلاعات درج‌شده بر روی بسته‌بندی کالا با شرکت تولیدکننده آن است و داروخانه چی صرفاً کالاهای دارای مجوز از سازمان غذا و دارو را عرضه می‌کند.
- تمام سفارش‌ها پیش از ارسال توسط تیم کنترل کیفی بررسی می‌شوند و محصولاتی که کیفیت لازم را نداشته باشند، ارسال نخواهند شد.
- وظیفه هر گونه بررسی و دقت به تاریخ درج شده در قسمت توضیحات محصول در صورت وجود و بررسی همه جانبه محصول قبل از خرید به عهده مشتری میباشد و داروخانه چی مسولیتی در قبال اشتباه یا عدم توجه مشتری به اطلاعات نوشته شده بعد از ارسال نخواهد داشت.
۱۴.نظرات:
- نظرات کاربران درباره کارایی یا عدم اثرگذاری محصولات، نظرات شخصی بوده و داروخانه چی هیچ مسئولیتی در قبال آن‌ها ندارد. همچنین،
- استفاده از کلمات مناسب جهت استفاده در ایمیل در هنگام ثبت نام در سايت الزامی است. در صورت مشاهده کلمات رکيک و نامناسب، داروخانه آنلاین داروخانه چی می تواند نسبت به حذف حساب كاربر و قطع دسترسي وي به امکانات سایت اقدام نماید.
- استفاده از کلمات مناسب در هنگام ارسال نظرات در سایت الزامی است.
