در این صفحه به سوالات متداول کاربران درباره داروخانه چی، نحوه خرید آنلاین محصولات سلامت و ثبت سفارش پاسخ داده شده است.
اطلاعات ارسال کالا
آیا خرید از کالاهای عرضه شده در سایت محدودیت دارند؟
بله.حداکثر تعدادی که از هر کالا می توانید سفارش دهید در صورتیکه متغیر نباشد حداکثر ۱۰ عدد و در صورت متغیر بودن در مجموع ۱۰ عدد میباشد و در صورت سهمیه ای بودن بعضی از کالاها تعداد ۱ عدد از کالا قابل سفارش میباشد.
آیا امکان لغو سفارش وجود دارد؟
بله.در صورت تمایل به انصراف از سفارش با پشتیبانی تماس بگیرید و اسم و فامیل و شماره سفارش مربوطه را برای لغو اعلام کنید و در صورت رسیدن کالا درب منزل از تحویل گرفتن کالا خودداری کنید.
به چه روش هایی می توان سفارش را تحویل گرفت؟
تحویل کالا در گنبد به وسیله پیک و تحویل در داروخانه و شهرهای دیگر از طریق پست پیشتاز و تیپاکس انجام میگیرد.
آیا میتوان سفارش را در هر ساعتی از شبانه روز ثبت نمود؟
بله. شما میتوانید در هر ساعتی از شبانه روز نسبت به ثبت سفارش اقدام نمایید، اما پردازش سفارش ثبت شده در خارج از ساعت کاری، به اولین ساعت کاری روز بعد موکول می گردد.
آیا پس از ثبت سفارش امکان تغییر و یا حذف و اضافه محصول وجود دارد؟
پس از ثبت هر سفارش و تعیین شدن شماره سفارش امکان هرگونه تغییر در سفارش وجود نخواهد داشت.
پیگیری سفارش بعد از ارسال به چه شکل میباشد؟
1.بعد از ارسال سفارش در مدل پست پیشتاز, به شماره موبایل شما کد مرسوله ارسال میشود و میتوانید روند ارسال را با وارد کردن آن کد در سایت https://tracking.post.ir پیگیری نمایید و یا با وارد کردن شماره موبایل و یا شماره سفارش در صفحه پیگیری سفارش داروخانه چی
2.در مدل تیپاکس، وارد کردن کرد ارسالی که توسط تیپاکس برای شما ارسال میگردد در سایت https://tipaxco.com/tracking
آیا داروخانه چی به تمام شهرهای ایران ارسال دارد؟
بله، ما به سراسر ایران ارسال داریم و در تمامی استانها خدمات ارائه میدهیم.
آیا داروخانه چی و داروخانچی یکی است؟
خیر. داروخانه آنلاین داروخانه چی در شهر گنبد کاووس است و اولین وبسایت به این نام است و بعدا مشابه این اسم به نام داروخانچی ساخته شده است و شعبه ما نمیباشد.
آیا میتوان از داروخانه چی قسطی خرید کرد؟
بله.
شما میتوانید با رجوع به صفحه راهنمای دریافت اعتبار قسطی از هر مدل اقساطی بهره مند و بدون هیچ محدودیتی با اعتبار دریافتی خود، از وبسایت داروخانه آنلاین داروخانه چی خرید خود را انجام دهید.
